Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
Ceci est un contenu provisoire. Révision juridique requise avant le lancement.
1. Informations que nous recueillons
Nous recueillons les informations que vous fournissez lors de la création d’un compte, de l’achat de services ou lorsque vous contactez le soutien. Cela comprend votre nom, adresse courriel, adresse de facturation et informations de paiement. Nous recueillons également des informations techniques telles que les adresses IP, le type de navigateur et les journaux d’utilisation à des fins d’exploitation et de sécurité du service.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations pour provisionner et gérer vos services, traiter les paiements, envoyer des communications liées au service, fournir un soutien à la clientèle et respecter les obligations légales. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons envoyer des courriels promotionnels, dont vous pouvez vous désabonner à tout moment.
3. Stockage des données au Canada
Toutes les données des clients, y compris le contenu hébergé et les informations de compte, sont stockées dans des centres de données canadiens. Vos données sont soumises au droit canadien et ne quittent pas le Canada sans votre consentement explicite. Nous n’utilisons pas de fournisseurs infonuagiques qui acheminent ou stockent les données des clients canadiens dans des juridictions étrangères.
4. Conformité à la LPRPDE
LAMBNet Solutions se conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Nous ne recueillons que les renseignements personnels nécessaires à la prestation de nos services, ne les conservons que le temps nécessaire et les protégeons au moyen de mesures de protection appropriées. Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels et de les corriger.
5. Tiers
Nous pouvons partager des informations limitées avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre entreprise, tels que les processeurs de paiement et les services de livraison de courriel. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser que selon nos directives. Nous utilisons Cloudflare pour la protection DDoS, qui traite le trafic réseau.
6. Vos droits
Vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de demander la correction d’informations inexactes, de retirer votre consentement pour les utilisations non essentielles et de demander la suppression de votre compte et des données associées. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
7. Contact
Pour les demandes de renseignements liées à la vie privée ou pour exercer vos droits en vertu de la LPRPDE, contactez notre responsable de la vie privée à [email protected]. Nous répondrons à toutes les demandes dans un délai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.